La transformación digital es una constante desde hace ya muchos años, y la evolución del mundo empresarial tiende, cada vez más, a adoptar una visión más amplia para actuar y conseguir los objetivos optimizando los costes.
Aunque lo esencial sigue siendo enfocarse en el cliente y en sus necesidades, es importante diferenciarnos de la competencia y tener en cuenta hacia donde se dirige hoy en día el empresario, algo nada fácil, por eso os queremos mostrar cuales son las tendencias a tener en cuenta.
Tendencias actuales del mundo empresarial
Es cierto que el mundo está en cambio constante y que cada vez más, nos encontramos que nacen nuevas tendencias, o se adaptan a la sociedad otras que ya existían. Por eso mismo, si tenemos una empresa, un negocio o somos freelance, es muy importante tener en consideración los puntos que os presentamos a continuación:
Instantaneidad
En un mundo conectado las 24 horas del día/ 7 días a la semana, podemos observar que debido a que al público le gusta participar en todo, se impone una nueva modalidad de hacer marketing en redes: el streaming, cuya principal ventaja es poder emitir en directo y a la vez interactuar con la audiencia. En realidad, es fácil: sólo se necesita un smartphone y una conexión wifi.
Atención al cliente
La inteligencia artificial se refleja en el ámbito de la atención al cliente a través de diferentes canales, por ejemplo, la figura de los asistentes virtuales, para dar respuesta a los clientes de manera rápida y eficiente. Esto lo podrás encontrar en Comfort Business Barcelona, donde ofrecemos el servicio de llamadas personalizadas para tu empresa. Olvídate de atender llamadas que tanto tiempo te quitan en tu jornada laboral.
Nueva generación de contenidos
La especialización en marketing de contenidos sigue siendo una oportunidad, ya que los contenidos propios creados por la propia marca ayudan a interactuar mejor con el consumidor que los tradicionales mensajes publicitarios. Y ello conlleva la búsqueda de nuevos formatos como los podcast o vídeos de YouTube.
Alquiler de despachos y salas de reuniones
En el mundo de la empresa se ha observado una clara tendencia al alquiler de despachos o salas para cualquier negocio, ya sea porque el autónomo trabaja desde casa, o porque nuestro despacho no disponga de espacio ni imagen adecuada a lo que queremos transmitir.
Desde nuestro centro de negocios Comfort Business en Barcelona, ofrecemos un nuevo servicio: el Day Pass, para que tengas siempre a tu disposición y en exclusiva un despacho a jornada completa cuando te interese, ya sea porque recibas visitas, o porque trabajas en continuo movimiento y no tienes un lugar tranquilo y con todas las comodidades para concentrarte. No lo dudes, contáctanos y pregunta por nuestras diferentes opciones de Day Pass